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信件办理流程

发布时间:2015-03-18 来源: 省质监局

  1、在受理单位职权范围内的信件

  网友提交信件—→信件送达受理单位—→受理单位办理并回复—→网友在“我的互动交流”平台上查看办理结果。

  2、不在受理单位职权范围内的信件

  网友提交信件—→信件送达受理单位—→受理单位将信件流转到相关职能单位办理—→相关职能单位办理并回复—→网友在“我的互动交流”平台上查看办理结果。

  3、属于几个受理单位职权范围的信件

  网友提交信件—→信件送达受理单位—→受理单位办理并回复属于本单位职能范围的事项—→受理单位将信件流转到相关职能单位办理—→相关职能单位办理并回复属于本单位职能范围的事项—→网友在“我的互动交流”平台上查看办理结果。

  4、信件回复时限

  从网友提交信件后,于10个工作日内给予回复,如遇特殊情况,可延长回复时间但最长延长不得超过15个工作日。