黔质技监政函[2008]84号 

各市（州、地）质量技术监督局、直属事业单位、机关各处室（中心、稽查局）：

2008年“3·15”国际消费者权益保护日即将来临，根据国家质检总局《关于做好2008年“3·15”国际消费者权益保护日系列宣传活动的通知》（质检办[2008]55号）精神，全省质监系统要围绕“共担责任，共创和谐”主题，在总局统一部署下，结合实际，自3月1日至3月30日做好2008年“3·15”系列宣传活动。现将有关事宜通知如下：

一、高度重视，认真组织，精心策划，扎实做好“3·15”系列宣传活动。全省质监系统要充分认识“3·15”宣传活动对服务消费者，提升质监部门形象，推动科学发展，促进和谐社会建设的重要意义。要围绕主题，结合实际，认真策划“3·15”活动宣传方案；认真组织活动期间的系列宣传，多层面、多角度地宣传质监部门认真贯彻落实十七大精神，树立和落实科学发展观，奋发进取、开拓创新，为实现我省经济社会跨越式发展采取的新措施和取得的新成效。

突出宣传质监系统全力巩固产品质量和食品安全专项整治成果，加快建立和完善社会主义市场经济体制需要的质监工作体系，建立健全完整的质量监管链条，确保产品质量和食品安全，保护消费者权益，造福社会；突出宣传质监部门从源头抓质量，构建产品质量和食品安全长效机制，深入打假治劣，强化食品和特种设备安全监管，保障人民群众健康安全，维护消费者合法权益的各项工作。采取进社区、进超市及其他有效形式，扩大宣传效果，真正把宣传方案落到实处，取得实效。

二、积极参与，加强协作，努力做好“3·15”系列宣传活动的各项工作

（一）宣传普及“中国产品质量电子监管网”。

中国产品质量电子监管网，作为国家产品质量信息追溯平台，通过产品赋码对我国产品实施质量追溯，对于保护入网企业和消费者合法权益具有重大意义。要积极宣传普及运用95001111、互连网等多种免费查询方式，利用各种媒体进行报道，形成宣传攻势，为加快推进电子监管网建设营造良好舆论氛围。

（二）围绕全省冰雪凝冻灾后重建和保民生工作，全国10类重点产品专项整治行动，开展食品“千百万工程”、农资打假“三下乡”、民生计量监督检查、电煤、纤维制品打假及特种设备安全、质量平安建设等重点工作。

（三）围绕产品质量和食品安全、特种设备安全，开展消费常识、特种设备安全使用知识、质量法律法规、计量标准知识等进社区、进校园、进超市、进乡（镇、村）、进工地及集中宣传产品质量安全监管工作成果的活动。

系列活动期间，各级质监部门和技术机构要加大对普通消费者服务的力度。积极开展各种便民服务，采取进社区等形式，加大对食品、日常消费品安全消费常识及质量法律法规、计量标准知识的宣传普及，着力宣传名牌产品、国家免检产品、地理标志保护产品及其生产企业。

各市（州、地）局要结合实际，于3月15日在当地举行大型现场宣传咨询服务活动，组织有关技术机构、名优产品企业参加，开展服务消费者的宣传咨询服务。省局领导将分别率队前往各市（州、地）局检查指导并参加活动。

根据中国质量万里行促进会的有关安排，积极组织省内企业参加“名优食品确保民生安全，品牌企业引领行业腾飞”为主题的迎奥运名优食品展示暨2008年3·15食品消费安全论坛。

省局拟发布产品质量定期监督检验或监督抽查等与消费者密切相关的产品质量安全信息，引导消费，曝光严重违法行为。

（四）在媒体开辟质监“3·15”宣传专栏。

省局将在《贵州政协报》、省局网站开设“3·15”系列活动专栏，进行系统宣传，公布举报电话和邮箱，接受消费者咨询和投诉,明确专人接收咨询、投诉举报并将办理结果及时进行反馈；组织省级主流媒体和《中国质量报》等对全省质监系统“3·15”系列活动适时进行报道。

各市（州、地）局和直属事业单位，要结合本单位实际，在当地媒体开设相应的宣传专栏；通过有效载体向社会公布举报投诉电话，并做好受理和处理工作。

（五）积极组织干部职工参与国家质检总局开展的网上在线咨询服务活动。

自2月底开始，总局将以“产品质量和食品安全”为主题，开展“3·15质检部门与消费者面对面”网上在线咨询服务活动，通过新华网、中国政府网等6家网站在网上征集消费者有关食品质量安全的问题和举报投诉；3月15日当天，由总局一位领导带队，相关业务司局、两委及相关食品产品检测中心的专家参与，到中国政府或新华网举办网上在线咨询，解答网友消费者的问题，普及食品安全常识。总局网站和中国政府网、新华网、新浪、搜狐、千龙网等其他大型网站同步进行直播互动。我省各级质监部门要积极组织干部职工踊跃参与此项活动。

（六）积极联系当地媒体，刊播“3·15”公益广告。

 “3·15”前后，总局将统一策划、制作“3·15”公益广告在中央电视台播出，我省各级质监部门要根据总局要求，积极联系当地电视台等媒体进行刊播。有条件的市（州、地）县（市、区）质监部门，也可自行制作公益广告、逐级报省局备案后刊播，加大宣传力度。

三、周密组织、狠抓落实，确保“3·15”系列宣传活动安全、有序开展

在开展“3·15”系列宣传活动过程中，各级质监部门要加强领导、周密组织，加强与当地有关部门的沟通、协调，争取支持，扩大影响。同时，要加强与公安、消防等部门的配合，确保“3·15”系列宣传活动安全、有序进行，避免出现各种意外情况，严防出现各种安全事故，有效处置各种事故苗头。要确保信息畅通，遇重大突发事件要及时采取措施进行处置并报告省局。

四、统一部署、加强协同、上下联动，确保“3·15”系列宣传活动取得实效

全省各级质监部门要按照总局统一部署，认真开展好“3·15”系列宣传活动。活动期间，各市（州、地）局、直属事业单位要加强与省局的信息沟通，开展好本单位活动的同时，明确专人将活动开展、进展及取得的成效以快报形式及时上报省局。请各市（州、地）局和直属事业单位、省局稽查局于2008年2月28日前将活动方案报省局政策法规处，并于3月25日前上报活动总结。

联系人：王  昇  段国辉

电  话：（0851）6517416

电子邮箱：gz12365@21cn.com

                    二〇〇八年二月二十一日